Die grundlegende Nutzung von voiio ist für Sie vollkommen kostenfrei. Da Ihr Unternehmen eine Kooperation mit voiio geschlossen hat, stellt es Ihnen die Plattform sowie eine Vielzahl der dort angebotenen Leistungen als steuerfreie Sachzuwendung oder freiwillige Zusatzleistung zur Verfügung.
Voraussetzungen
- Sie sind Mitarbeiter:in eines Unternehmens, das eine aktive Kooperation mit voiio hat
- Sie haben sich erfolgreich mit auf der Plattform registriert
Schritt-für-Schritt-Anleitung: So erkennen Sie, ob für Sie Zuzahlungen anfallen könnten, die nicht von Ihrem Unternehmen getragen werden
Damit Sie jederzeit die volle Kontrolle über eventuelle Eigenanteile haben, zeigt Ihnen die Plattform alle Konditionen transparent an:
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der voiio-Plattform ein.
- Öffnen Sie den gewünschten Service bzw. das gewünschte Angebot
- Schauen Sie in den Beschreibungstext
Beispiele der transparenten Darstellung von Kosten
• Ihr Unternehmen hat das EAP-Programm eingekauft und stellt ein Beratungskontingent zur Verfügung:
• Ihr Unternehmen übernimmt keine Beratungsleistungen für Sie:
• Das Angebot enthält einen Teil, der von Ihrem Unternehmen übernommen wird
Sollten Sie die zusätzlichen Leistungen in Anspruch nehmen, erfolgt die Abrechnung direkt mit Ihnen:
• Das Angebot ist eine Vermittlung an einen Kooperationspartner
Weitere Fragen und Lösungen
- Gibt es versteckte Kosten bei den 1-zu-1-Expertenberatungen (EAP)?
Nein, es gibt keine versteckten Kosten. Die Erstgespräche zur Orientierung sind immer kostenfrei - Ausnahme: Bei Rechtsberatungen gibt es kein kostenfreies Erstgespräch.
Sollte darüberhinaus Ihr Unternehmen am EAP-Programm teilnehmen, übernimmt Ihr Unternehmen in der Regel die Kosten für ein festgelegtes Beratungsstundenkontingent. Hierzu generieren Sie einfach auf der Profilseite der jeweiligen Expert:in einen Abrechnungscode, den Sie zum Gespräch bereithalten.
Andernfalls müssen Sie die Beratung selbst bezahlen. - Wie erfahre ich, ob Zusatzkosten für mich anfallen?
Falls Zusatzkosten für Sie anfallen, werden Sie vor der Buchung in der jeweiligen Angebotsbeschreibung transparent darauf hingewiesen. Im Zweifel wenden Sie sich immer per E-Mail an das Service-Team.
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Benötigen Sie weitere Hilfe?
Falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen oder neue Fragen aufkommen, steht Ihnen unser Service-Team jederzeit gerne zur Seite.
- Telefonischer Support: +49 30 700 16 943
- E-Mail-Support: beratung@voiio.de