Wie kann ich meine Daten löschen (lassen)?

► Wichtiger Hinweis: Die Löschung ist endgültig und unwiderruflich. Anonymisierte Konten können systemseitig nicht wiederhergestellt werden.

Sie haben zwei Möglichkeiten, um die Löschung Ihres Kontos und die Bereinigung Ihrer Daten zu veranlassen:

Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der voiio-Plattform ein.
Navigieren Sie in der oberen Leiste zum Bereich MENÜ und wählen Sie dort die Einstellungen aus.
Wechseln Sie in den Reiter Datenschutz.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie die Option Konto löschen sehen.
Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage. Ihr Konto wird daraufhin sofort deaktiviert und die Daten werden datenschutzkonform verarbeitet.

Sollten Sie die Option in Ihrem Profil nicht finden oder eine manuelle Löschung durch uns bevorzugen, gehen Sie wie folgt vor:

Senden Sie eine formlose Anfrage per E-Mail mit dem Betreff „Konto löschen / Datenlöschung nach DSGVO“ an unser Service-Team.
Unser Service-Team kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen und leitet im administrativen Backend die vollständige Datenlöschung ein.
Sie erhalten eine offizielle Bestätigung über die erfolgreiche Löschung.

Erfährt mein Unternehmen, dass ich mein voiio-Konto gelöscht habe?
Nein. Ihr Unternehmen erhält von voiio lediglich aggregierte, anonymisierte Nutzungsberichte zur gesamten Belegschaft. Es wird zu keinem Zeitpunkt eine namentliche Information darüber übermittelt, dass ein spezifisches Mitglied sein Konto gelöscht oder deaktiviert hat.
Kann ich die Löschung rückgängig machen, falls ich es mir anders überlege?
Da voiio die Daten im Backend vollständig und datenschutzkonform anonymisiert, sind alle personenbezogenen Verknüpfungen dauerhaft gelöscht. Falls Ihr Unternehmen weiterhin mit voiio kooperiert und Sie die Services wieder nutzen möchten, müssen Sie sich ein komplett neues Konto anlegen.

Falls Sie zusätzliche Unterstützung benötigen oder neue Fragen aufkommen, steht Ihnen unser Service-Team jederzeit gerne zur Seite.