Benötigen Sie mehr Hilfe? beratung@voiio.de oder +49 30 700 16 943
Zu Content springen
Deutsch
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Wie kann ich eine weitere E-Mail-Adresse zu voiio hinzufügen?

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie in Ihrem voiio-Profil eine zusätzliche oder private E-Mail-Adresse hinterlegen.

  • Mit dieser Einstellung können Sie voiio-Benachrichtigungen und wichtige Informationen zu Ihren Buchungen auch außerhalb Ihrer Arbeitszeit direkt an Ihr privates Postfach empfangen
  • Sie machen sich unabhängig von Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse, sofern Sie diese bei der Registrierung eingegeben haben
  • Eine zusätzlich hinterlegte E-Mail-Adresse kann auch für die Anmeldung genutzt werden

Voraussetzungen

  • Sie verfügen über ein bereits registriertes und aktives voiio-Mitgliedskonto
  • Sie haben Zugriff auf das Postfach der E-Mail-Adresse, die Sie zusätzlich hinzufügen möchten

So richten Sie eine zusätzliche E-Mail-Adresse ein:

  1. Plattform aufrufen: Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der voiio-Plattform ein
  2. Navigation öffnen: Klicken Sie in der Menüleiste auf den Punkt MENÜ, in der mobilen App auf die 3-Punkte bei "Mehr" 
  3. Einstellungen ansteuern: Navigieren Sie zu den Einstellungen
  4. Bereich "Anmeldung" wählen: Klicken Sie auf das Feld Anmeldung
  5. E-Mail-Adresse ergänzen: Klicken Sie auf den Button "Zusätzliche E-Mail hinzufügen" und tragen Sie in das aufgepoppte Fenster Ihre zusätzliche bzw. private E-Mail-Adresse ein.
  6. Verifikation starten: Wechseln Sie in das Postfach der zusätzlichen E-Mail-Adresse und bestätigen Sie die Verifikation

    Zusätzliche E-Mail-Adresse hinzufügen 01

  7. E-Mail-Benachrichtigungen anpassen: Wechseln Sie zurück in die Anmeldemaske der voiio-Plattform. Die zusätzlich hinterlegte E-Mail-Adresse können Sie jetzt über das Stift-Symbol in den Benachrichtigungen anpassen oder über das Mülleimer-Symbol jederzeit wieder löschen.
  8. Tipp: Deaktivieren Sie das Kästchen "Benachrichtigung erhalten" unter dem Feld mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, um Benachrichtigungen nicht doppelt zu erhalten.

    Benachrichtigungseinstellung 01

  9. Speichern: Speichern Sie Ihre Eingaben bevor Sie die Seite verlassen.

Weitere Fragen und Lösungen

  • Ich bekomme die Fehlermeldung: "Diese E-Mail-Adresse ist bereits in Gebrauch".
    Die von Ihnen eingegebene E-Mailadresse ist bereits mit einem anderen voiio-Zugang verknüpft. Wenden Sie sich bitte direkt an das Service-Team.
  • Ich kann das Kästchen "Benachrichtigung erhalten" unter meinem Primärkontakt nicht deaktivieren.
    Sie können das Kästchen erst deaktivieren, wenn Sie Ihrem Zugang eine weitere verifizierte E-Mail-Adresse hinterlegt haben und bei dieser E-Mail-Adresse die Benachrichtigungseinstellungen aktiviert sind.
  • Ich habe keine Verifikationsbenachrichtigung erhalten.
    - Prüfen Sie bitte die richtige Schreibweise der E-Mail-Adresse. Bei Schreibfehlern löschen Sie die E-Mail-Adresse einfach über das Mülleimer-Symbol. 
    - Schauen Sie auch in Ihren Spam- oder Junkordner, ob die Benachrichtigung darin einsortiert wurde.
    - Über den Button "Verifikation erneut senden" können Sie sich eine neue E-Mail zusenden lassen.

Verwandte Artikel


Benötigen Sie weitere Hilfe?

Sollten Sie Herausforderungen bei der Einrichtung haben, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit gerne zur Seite.