Es kommt gelegentlich vor, dass eine kursleitende Person während einer Live-Sitzung oder in einer Aufzeichnung auf weitere Sportkurse verweist, die Sie über die Suchfunktion der voiio-Plattform nicht direkt finden können. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie die Zusammenarbeit mit unseren externen Fitness-Partnern gestaltet ist und wie sich das gezeigte Angebot zusammensetzt.
Hintergrund unserer Programmauswahl
Die Situation ist die: Um ein möglichst abwechslungsreiches Programm zu gestalten, arbeiten wir eng mit großartigen Partnern wie LiveriGym zusammen. Aus deren vielfältigem Angebot wählen wir bestimmte Kurse für die voiio Plattform aus, können aber leider nicht das gesamte Repertoire übernehmen.
Daher kann es vorkommen, dass Trainer:innen auf Formate oder spezielle Kurse verweisen, die zwar im herkömmlichen, eigenen Katalog des Partners (z. B. direkt bei LiveriGym) existieren, jedoch nicht für die voiio-Plattform lizenziert oder ausgewählt wurden. Wir aktualisieren unsere Auswahl jedoch regelmäßig, um Ihnen stets neue Impulse für Ihr Wohlbefinden zu bieten.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Alternativen finden und nutzen
Wenn Sie einen bestimmten Kurs vermissen, führen Sie folgende Schritte aus, um vergleichbare und ebenso hochwertige Angebote zu entdecken:
- Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der voiio-Plattform ein.
- Nutzen Sie das Suchfeld und geben Sie den Namen des Partners (z. B. LiveriGym) oder die gewünschte Sportart (z. B. Yoga, HIIT, Rückentraining) in das Suchfeld ein.
- Wählen Sie auf der linken Seite über die Filtereinstellungen eine bestimmten Tag aus
- Klicken Sie auf einen Kurs, um sich die Buchungsoptionen anzuzeigen
- Wenn Sie darüber hinaus auf den Namen des Anbieters klicken, erhalten Sie eine Übersicht über alle Angebote des Anbieters
- Alternativ können Sie auch in der Navigationsleiste auf Programm und im Weiteren auf "Stundenplan" klicken
- Ändern Sie die Ansicht über den Schieberegler "Programm/Stundenplan"
- Klicken Sie z.B. in der Stundenplan-Ansicht auf einen Kurs, um die Buchungsoptionen angezeigt zu bekommen
Weitere Fragen und Lösungen
- Kann ich voiio vorschlagen, den fehlenden Kurs mit in die Plattform aufzunehmen?Wir freuen uns über jedes Feedback unserer Mitglieder. Wenn Ihnen ein bestimmtes Kursformat unseres Partners LiveriGym besonders am Herzen liegt, senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht mit dem genauen Titel des Kurses. Unser Partnermanagement prüft , ob wir das Angebot für Sie aufnehmen können.
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- Telefonischer Support: +49 30 700 16 943
- E-Mail-Support: beratung@voiio.de